Les Structures invisibles de l'entreprise

Pourquoi les gens ne font jamais ce qu'on attend d'eux

Paolo Andreassi
couverture

Tout va bien. Les indicateurs sont au vert. Les projets avancent. Les transformations sont lancées. Et pourtant, chacun sait que rien ne fonctionne vraiment. Dans les entreprises, on adore expliquer les échecs par les individus : ils résistent, ils ne comprennent pas, ils manquent d’engagement, de sens, d’autonomie ou de maturité. Bref, les gens posent problème. Ce livre part d’un constat moins confortable : si les comportements posent problème, c’est généralement parce que le système les produit. Derrière les organigrammes impeccables, les réunions bien cadrées et les tableaux de bord rassurants, une autre organisation gouverne le quotidien. Invisible, informelle, parfaitement rationnelle. C’est elle qui décide vraiment. C’est elle qui arbitre, freine, détourne, protège, neutralise. Et c’est elle que l’on refuse obstinément de regarder. Ce livre ne vous apprendra pas à “mieux manager”, ni méthode ni modèle.

Il vous apprendra quelque chose de plus dangereux : voir. Voir ce qui se tait. Voir ce qui se négocie ailleurs. Voir pourquoi changer les personnes est souvent la manière la plus efficace de ne rien changer.

Un livre pour celles et ceux qui dirigent, transforment ou pilotent des entreprises, des organisation et des équipes et qui commencent à comprendre que le vrai problème n’est pas la résistance au changement mais l’acharnement à ne pas voir ce qui change réellement.

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